Quando ingressei nas mídias sociais nos idos de 2009 jamais imaginei que mais de uma década depois chegar a uma marca tão impressionante como a que alcancei recentemente superando 1 bilhão de visualizações de fotos no Google Maps, mais exatamente nesta data dia 29/12/2022, 1.038.343.848.
Tudo começou no TripAdvisor onde eu visitava restaurantes, bares, hotéis, e atrações turísticas pelo mundo. No TripAdvisor tenho atualmente 900 mil leitores, um número de respeito e muitos ainda me conhecem como Eduardo Amorim do TripAdvisor.
Nos últimos 7 anos passei a me dedicar mais ao Google Maps do qual sou um Local Guides, uma espécie de colaborador que visita lugares, avalia, faz fotos, edita mapas, inclui um local que não existe no mapa, inclui estabelecimentos novos, responde dúvidas e perguntas do Google.
No universo dos Local Guides você começa no nível 1 e o nível máximo é o 10. A cada avaliação, foto postada, pergunta respondida, mapa editado, você recebe pontos e vai subindo de nível. Isto acaba se tornando um vício saudável pois você passa a conhecer lugares e pessoas incríveis que acabam se tornando amigas posteriormente.
Do nível 1 ao nível 10 eu subi muito rapidamente em virtude da experiência anterior como um dos maiores colaboradores do TripAdvisor. Eu quando pego algo para fazer faço com muita paixão e intensidade. Me lembro quando cheguei ao primeiro milhão de views e depois fui me empolgando vendo minhas fotos, que são uma das maiores paixões (fotografia) sendo capas dos estabelecimentos.
Quando alcancei os 75 milhões de visualizações no Google Maps, recebi um selo do Google que dizia “Você é um grande fotógrafo no Google Maps”. Isto ocorreu 5 anos atrás. De lá para continuei crescendo e recebendo outros selos num ritmo que chegava algumas vezes a 1 milhão de visualizações em um único dia postando fotos dos estabelecimentos que eu visitava.
O alcance do Google é infinitamente superior ao que eu estava acostumado no TripAdvisor e isto acabou me motivando a contribuir cada vez mais com o intuito de ajudar o máximo de pessoas que eu pudesse, numa ponta os consumidores e na outra ponta os empreendedores desde empresas pequenininhas a gigantes que faturam bilhões.
Sempre gostei de servir de escada para ajudar as pessoas. Como blogueiro não sou de aparecer em minhas fotos e nos meus perfis. É da minha natureza. Cumprimento desde a copeira até o CEO da empresa.
Como Google Local Guide e criador de conteúdo digital o que mais gosto de fazer são fotos dos locais, dos pratos, dos coquetéis, das equipes, dos pontos turísticos, dos hotéis, restaurantes, bares, lojas. Minha marca registrada é fotografar com um celular e uma lanterna mesmo tendo câmeras e lentes profissionais. No princípio muitos achavam aquilo muito estranho, mas depois que eu mostrava o resultado ficavam encantados.
Inúmeras vezes os garçons me relatavam que os donos dos restaurantes perguntavam a eles se as fotos que viam no Google Maps foram feitas por algum fotógrafo profissional e eles riam e informavam que era um gordinho (eufemismo, pois sou peso pesado) com uma lanterna destas que se compram em camelôs que havia feito os registros fotográficos.
Já passei por situações complicadas, raros casos, e já cheguei a ser “cordialmente” convidado a me retirar de um bar de coquetéis estilo balada em Buenos Aires por causa da lanterna. Nos Shoppings Centers eu tenho uma técnica de fotografar sem os seguranças me incomodarem, eu simulo que estou tirando selfie ou arrumando o cabelo. Nunca entendi por que as Administrações dos Shoppings Centers tem restrições a fotos mesmo eu mostrando que fotografo somente os estabelecimentos, sem focar em clientes.
É surreal pois para os estabelecimentos é algo que irá dar retorno financeiro diante do alcance do Google Maps. Na maior parte das vezes não tenho problemas. Atualmente os que já me conhecem se não estou com a lanterna já me perguntam, cadê a lanterninha Ed? Já fui reconhecido em restaurantes e bares dentro e fora do Brasil por integrantes das equipes e até por clientes que são meus seguidores, fato que muito me orgulha.
Nestes anos de Google Local Guide vivi experiências memoráveis e outras nem tanto. As piores experiências nem foram com comida ou lugares ruins, foram com o atendimento. Carisma não se compra na farmácia, mas hospitalidade se assimila com treinamento de equipes ainda que o profissional tenha zero de carisma. Alguns profissionais principalmente na área de entretenimento de bares, restaurantes e hotelaria, para desespero dos RH’s, não conseguem assimilar nem com treinamento intensivo.
Eu quando entro num estabelecimento comercial seja ele uma padaria de bairro ou um restaurante estrelado Michelin já aciono o modo radar 360 graus e o que mais observo é a sintonia da equipe e o atendimento aos clientes. Nesta trajetória do zero ao 1 bilhão com milhares de locais visitados, me tornei cada vez mais exigente e até insuportável em defesa da hospitalidade como prioridade número 1 em qualquer negócio.
As pessoas não saem de casa para comer, beber, se hospedar, passear ou comprar algo, elas saem para viver uma experiência e isto precisa ser entendido pelos profissionais que lidam com o público. Já treinei equipes e sempre foquei nisto. Não adianta servir um prato maravilhoso, no caso de um restaurante, se o atendimento for péssimo.
O atendimento salva a comida, mas a comida maravilhosa não salva o mau atendimento e o cliente além de não voltar vai para as redes sociais e relata a má experiência vivenciada para milhares de pessoas. O estrago as vezes costuma ser grande principalmente quando feito por importantes colaboradores do Google e do TripAdvisor.
Ao chegar ao bilhão de visualizações de fotos no Google Maps não me acomodei, continuei com a mesma garra e determinação divulgando os lugares que visitava, postando fotos, editando mapas, respondendo milhares de perguntas. Já respondi 49.500 perguntas, postei 25.969 fotos e alcancei mais de 238 mil pontos no Google Maps e faço isto com prazer de poder ajudar milhões de pessoas.
Muitos me perguntam se fiquei rico com esta atividade e esclareço que ao contrário do Youtube, o Google não monetiza os Local Guides, então na verdade eu já gastei muito dinheiro com viagens, mas não me arrependo de nada, pois colhi muitas amizades e aprendizado nesta trajetória. Bem que o Google Maps poderia passar a monetizar seus colaboradores tal qual faz com o Youtube.
Espero chegar ao segundo bilhão daqui a alguns anos com a mesma energia e paixão que me motivaram a chegar ao primeiro bilhão de visualizações no Google Maps. Termino este artigo com um agradecimento especial as milhares de pessoas que conheci e que passaram a me acompanhar nas redes sociais sempre enviando mensagens de incentivo e carinho.
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Laboratório Thiago Hugo O Laboratório Thiago Hugo iniciou suas atividades na cidade de Diamantina em maio de 2008 em um serviço especializado em análises citopatológicas, com foco principal no exame de Papanicolau. Com o passar dos anos e se tornando cada vez mais referência neste tipo de serviço, expandimos nossas atividades para a Patologia Clínica em janeiro de 2012, momento em que trouxemos novas tecnologias e técnicas modernas de coleta e processamento de amostras, sempre nos atentando para a excelência no atendimento e qualidade do serviço prestado.
Sempre em constante evolução, buscamos a Certificação do nosso Sistema de Gestão da Qualidade, feito alcançado no ano de 2018 e um verdadeiro marco para a saúde do Vale do Jequitinhonha, pois fomos o primeiro serviço de saúde da região a receber este reconhecimento.
Atualmente, além da cidade de Diamantina, estamos presentes nas cidades de Couto de Magalhães de Minas, São Gonçalo do Rio Preto, Felício dos Santos, Senador Modestino Gonçalves e Patrocínio, garantindo sempre o mesmo padrão de qualidade em todas as unidades. Hoje em dia prestamos serviços de análises clínicas, genética, biologia molecular, anatomia patológica, toxicologia, eletrocardiograma, HOLTER, MAPA e ESPIROMETRIA.
Com mais de 10 anos de história, o Laboratório Thiago Hugo tem em seu DNA uma característica marcante, em que o acolhimento e o tratamento humanizado são partes fundamentais do nosso processo de cuidar da saúde de nossos clientes; além do amplo engajamento em causas sociais, em que, de fato, podemos fazer a diferença na vida de muitas pessoas.
Preparo para Coleta – Laboratório de Análises Clínicas – Thiago Hugo
Saiba como se preparar para realizar o seu exame
– O paciente não deve deixar de beber água, ainda que tenha que fazer exames que necessitem de jejum.
– Caso esteja fazendo uso de medicamentos, não esqueça de relatar no guichê de atendimento, no momento do cadastro.
– A utilização ou suspensão de medicamentos deve seguir orientação do médico. Caso não haja recomendação, continuar tomando o medicamento no horário habitual.
– Para coletas de crianças e gestantes, a orientação quanto ao jejum deve ser dada pelo médico.Exames de sangue em geral
A coleta de sangue deve ser realizada preferencialmente com o paciente em jejum, de acordo com o exame a ser realizado:
– 4h para coleta de sangue que tenha cortisol, lembrando que a mesma deverá ser feita até às 8h da manhã, além de ser imprescindível informar os medicamentos em uso, principalmente glicocorticóides (inclusive pomadas e cremes), dia e hora da última dose;
– 4h para dosagem de prolactina, recomendando-se um repouso de 30 minutos antes da coleta, para quem fez exercícios físicos;
– 8h para dosagem de glicose;
– 8h para dosagens que incluam colesterol, triglicerídeos e lipidograma;
– Para as demais coletas verifique informações sobre o preparo com a nossa equipe.
Coleta para glicose
Obrigatório jejum de 8 horas. Para crianças, o jejum deve ser estabelecido conforme orientação médica.
Coleta urina de rotina
Manter a ingestão habitual de líquidos.
Exercícios: Evitar a prática de exercício físico antes da coleta de urina.
Medicação: Evitar o uso de medicamentos e de contraste oral (utilizado em exames radiológicos), ou conforme orientação médica.
Outros: Abstinência sexual por período de 24 horas antes da coleta de urina.
Evitar coletar no período menstrual.
Parasitológico de fezes
Evitar o uso de antiácidos e de contraste oral (utilizado em exames radiológicos) no mínimo 72 horas antes da coleta das fezes ou conforme orientação médica.
O uso de laxantes é realizado somente com orientação médica e é indicado nos casos em que uma série de exames for negativo.
INSTRUÇÕES DE COLETA: de preferência, enviar as fezes frescas recém eliminadas. Coletar frações de fezes em diferentes partes do bolo fecal.
Fale Conosco Para falar com a nossa equipe utilize um dos canais abaixo. Informações sobre preparo de exames, endereços, dúvidas, sugestões, reclamações e até mesmo se você deseja fazer parte do nosso time, este é o lugar.Nossas UnidadesVeja onde estão nossas unidades
Unidade II Diamantina Rua Professor José Augusto Neves, 161 – Loja 4 – Rio Grande
Unidade Felício dos Santos Rua Francisco Canuto, 16 – Centro
Unidade São Gonçalo do Rio Preto Rua da Glória, 68 A – Centro
Unidade Couto Magalhães de Minas Avenida Diamantina, 68 – Centro
Unidade Senador Modestino Gonçalves Rua Padre Gandra, 98 – Centro
Marcos Muniz (SEO MUNIZ)
Google My Business Engineer
Analista SEO Sênior
Search Engine Optimization
Endereço: Avenida Raja Gabaglia 2000 – sala 932 – Torre 01
Estoril, Belo Horizonte – MG – BR, 30494-170
Tel: 31 99506-1099
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